??促使用戶做出購買一輛家用車的決策,可能是獨特的顏值,可能是“冰箱彩電沙發(fā)”的配置,可能是任何一個千差萬別的原因。但是,要做出購買一輛客車的決策,原因可能會出奇一致地指向——價值!
??TA,一定要能創(chuàng)造價值,帶來價值!

??2026年一季度,中通客車H系旅團產(chǎn)品傳來市場佳音,8米以上產(chǎn)品市場銷量同比大幅增長,占有率持續(xù)提升。在旅游客運行業(yè)轉(zhuǎn)型期,中通客車H系旅團產(chǎn)品是如何為用戶創(chuàng)造價值,讓挑剔的旅游客運企業(yè)紛紛“用腳投票”?
??讓我們從一線客戶的聲音里,探尋中通H系熱銷市場背后的用戶價值邏輯。
??高上座率背后的“價值密碼”
??存量博弈時代,一輛客車的賺錢能力決定了客運企業(yè)的生存質(zhì)量。中通H系的產(chǎn)品邏輯十分清晰:用充足空間換更高上座率,用豪華體驗換更高票價。首先,H系通過大空間和人性化布局,解決了上座率與舒適度的矛盾。無論是車身設計,還是豪華座椅布局,H系都在合規(guī)前提下做到了載客空間最大化。

??正如威信暢行旅游客運有限公司董事長楊興林反饋,中通13米7的車型,空間很大,舒適性極高。更長的車身尺寸也帶來了更大的行李艙容積,意味著能容納更多游客的行李,這一點在新疆、云南等長途旅游線路中尤為關(guān)鍵。
??其次,高端內(nèi)飾與靜謐空間提升了票價“含金量”。如今,越來越多的游客愿意為更好的體驗買單。中通H系旅團產(chǎn)品配備豪華商務座椅、腿托以及更科學的車內(nèi)空氣管理系統(tǒng),能夠讓乘客沉浸式享受旅途。
??新疆巴士國際旅游運輸有限公司總經(jīng)理馬軍表示,他們公司使用的中通產(chǎn)品,乘客坐過之后普遍表示很舒服,車廂內(nèi)空氣也比較清新,而這批車也成為他們出勤率最高的車型。

??產(chǎn)品硬實力帶來的優(yōu)勢,便是客戶競爭力的提升。湖南龍驤集團市場開拓部部長潘旭直言,中通H系車型為他們提升了公司形象,爭取到了更多的市場價值。
??在眾多熱門旅游目的地,車輛檔次直接與收費標準掛鉤,中通H系憑借舒適的乘坐體驗和大氣的外觀,成為不少旅游公司拿下高端團、商務團訂單的“殺手锏”。
??全生命周期里的“省錢哲學”
??開源靠體驗,節(jié)流看底子。在客運這門生意里,真正的隱性成本藏在每一腳油門的能耗與每一次進場的維保里。中通H系旅團產(chǎn)品用運營數(shù)據(jù)印證了一個事實:它不單是會跑的車,更是會省的車。

??在動力總成上,中通H系依托黃金動力鏈的持續(xù)優(yōu)化,將節(jié)能刻入了基因。面對云貴川的崎嶇山路、新疆的高溫高寒沙漠,中通H系均展現(xiàn)出了極強的環(huán)境適應性。

??“中通H12在濕熱多山的廣東、廣西運營,性能穩(wěn)定、出勤率高,在油耗方面也有很大優(yōu)勢,給我們節(jié)省了不少成本?!蔽嘀菪挛徇\輸有限責任公司副總經(jīng)理陳永劍如是評價。
??可靠耐用是最大的省錢邏輯。“中通H系可靠、經(jīng)濟、安全,一年運營‘沒掉過鏈子’。此外,中通產(chǎn)品在設計上也非常人性化,我們在維保的時候更加便捷,降低了我們在后期管理方面的人力與時間投入?!毙陆褪狂R軍在采訪中表示。

??從采購成本到使用成本,中通H系旅團產(chǎn)品打造了一條清晰的降本路徑?!拔覀児居信恐型℉11E這個車型,在成本節(jié)約方面,中通確實給我們帶來了實打?qū)嵉暮锰帯!鄙钲谒篂槊揽瓦\有限公司董事長詹前杰感慨道。而這些“真金白銀”省出來的利潤,也為中通客車積累了強大客戶基礎(chǔ)。
??從好開到復購的“信任基石”
??賬面算得清,是理性的選擇;方向盤握得穩(wěn),更是感性的信賴。中通H系在駕駛舒適性與安全冗余上的深耕,成功贏得了雙線認可:既留住了乘客的舒適口碑,也俘獲了司機的心。
??對于司機而言,車輛好開、省心是安全運營的前提。中通H系旅團產(chǎn)品在駕駛艙的人機工程學設計、視野優(yōu)化以及噪音控制上下了苦功。

??云南駕駛員反映,車輛駕駛性能非常好;新疆司機則贊揚車輛操控便捷,噪音低。這些口口相傳的好評,形成了強大的口碑效應,正如深圳龍運發(fā)汽車服務有限公司董事長葉明所言:“同行里面有人用過,后來我們就定了它?!?/font>

??而客戶在產(chǎn)品層面的信任,最終也升華至對中通“優(yōu)服”服務品牌的信賴。從新疆巴音布魯克草原到深圳繁華都市,覆蓋全國的服務網(wǎng)絡讓客戶沒有后顧之憂。多家企業(yè)在采訪中不約而同地提到,未來將毫不猶豫地再次選擇中通。

??市場從不辜負把事做扎實的人。中通H系旅團產(chǎn)品銷量的增長,是產(chǎn)品力、服務力、口碑力疊加的結(jié)果。行業(yè)卷價格時,它把座椅做得更舒適;競品比參數(shù)時,它把油耗降得更低;交付成為終點時,它把服務延伸到“最后一公里”。
??中通客車用最樸素的方式證明:把產(chǎn)品做好、把服務做透,就是最好的增長策略。